由全国工商联家具装饰业商会、中质网、新浪家居共同组成的“2024中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第一站——广东站重点品牌装企走访调研。

　　  本次为期4天的调研，重点围绕广州、深圳两市范围内的重点品牌家装企业进行走访，调研重点依然以装企的工地交付为主，着重关注品牌家装企业在广东的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况、门店规模、以及在人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现，深度感受粤派装企在家装市场中的和而不同。

　　  9家装企、近20个工地，施工交付大有门道！

　　  调研组在广东共走访品牌装饰企业9家，包括：星艺装饰、九艺三星装饰、轩怡装饰、聚轩装饰、靓家居、名雕装饰、土巴兔、居众装饰、华浔品味装饰；抽样考察工地近20个，工地主要分布在广州汇景新城、广州御荣轩、广州江山帝景、广州海珠区珠江帝景紫龙府、广州滨海悦城、广州誉峰园、深圳金地天悦湾、深圳观澜比佩亚等小区，小区每平方米售价2万至20万不等。

　　  通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况，以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研，全面了解家装企业施工交付的实际能力和水平；通过与业主的沟通，更真实的了解了业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题；而在与施工人员沟通过程中，更全面的了解和掌握了家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。

　　  实地考察，分析华南装企现状

　　  在走访途中，调研组归纳出属于粤派装企的部分属性和特征：

　　  一、“务实”基因犹在，坚持推出理性产品

　　  调研组在走访时发现，广东地区的装企工地管理比较扎实，花架子少，客户需求分析较为透彻，工期管理明确，绝大部分装企对于除超大户型外的大部分户型施工，可以保证以60个工作日为交付节点；同时，广东品牌装企几乎没有开设大型、超大型门店，几乎所有装企门店的规模集中在300㎡—2000㎡之间，对于门店规模，广东装企更多考虑的是投入产出比，更注重客户服务半径、服务质量等关键元素的发力；

　　  其次，广东品牌装企推出的产品比较理性，不盲目跟风，即使是整装甚嚣尘上，广东品牌装企也很少一拥而上，而是根据自身企业的特点和消费者真实需求，推出源自于本企业特质的全案产品，所以，广东整装的客单价比目前已走访的其他省市要高出一截。

　　  二、以“半包”为起点，定制化、个性化全案整装渐成趋势

　　  广东的品牌装企，大部分以做半包起家，因此在设计和施工交付上有自身的优势，在家装行业发展的历程中，广东装企并没有舍弃半包的基因，而是在原有擅长设计与施工交付的基础上，结合整装的特点和优势，推出新的“粤派”整装模式——定制化、个性化全案整装，走访的9家品牌装企，至少有六家在主打这种模式。

　　  三、存量房成为华南装修市场主旋律

　　  中国的住宅产业已正式进入存量时代，根据国家统计局数据显示，截至目前，中国至少有2.7亿套住宅房龄在20年以上，有装修和改善的强烈需求，二手房和存量房正成为装饰行业新的获客重心。

　　  本次走访调研的20个在建工地，仅有1个为毛坯房工地，其余全部是存量房再装修，广东品牌装企在存量房设计，施工安排、施工工艺及材料应对，旧房拆除改造，工期把控上，装企应对能力和管理体系较为成熟。

　　  工地，是家装企业的真正脸面，新市场机遇，对装企发展提出了更高要求？

　　  一直以来，作为一个服务模式传统却又要快速适应市场的行业，家装行业一直面临着巨大的挑战，如何在新时代新机遇面前把握机遇、跟上时代发展的步伐，是产业上下游企业需要共同解决的课题。

　　  目前，2023中国家装百强企业抽样调研组已经走访了湖南站、重庆站、广东站，共走访百强品牌装企23家，考察工地超70个，分析比对表明，近20年、甚至更长时间以来，家装行业施工工地的进步微乎其微，无论是施工工具、施工工艺、施工周期、施工人员、施工管理等几乎所有方面，与时代、中国经济发展、客户愿望和需求相比，家装施工交付端还存在着巨大的差距。

　　  近几年来，家装的门店面积越来越大，装修越来越炫，市场给予的渠道价值认可度越来越高，这是行业的成长和机会，但是，家装行业需要清醒的认识到，家装施工工地，才是行业、企业真实水平的天花板，不在施工交付领域取得实质性的进步，时代就不会再等我们。