产业观察人士董军向《证券日报》记者表示,一味抬高产品售价的策略让苹果在中国吃到了苦头,未来的新产品势必会进入不降价就没销量的循环中

  在此前两次降价取得立竿见影的效果后,苹果似乎更加坚定了这一策略。

  3月5日,苏宁手机官方微博表示,苏宁易购(12.120, 0.10, 0.83%)以及苏宁易购天猫旗舰店于5日起率先下调iPhone XS产品售价,力度最高达1000元。

  经过3月份的价格调整,天猫苏宁易购旗舰店上iPhone XS 64G、256G售价较官网直降1400元,分别为7299元、8699元;iPhone8 64G更是不足4000元。

  此外,中国移动手机旗舰店在天猫上架了256G iPhone XS MAX移动版,线上仅在天猫销售,售价仅为9288元,价格已创新低。

  京东也表示,为了回馈消费者,对部分Apple产品开启促销活动,其中针对iPhone XS及iPhone XS Max进行价格调整:iPhone XS Max官网价最高直降1700元,iPhone XS Max抢券低至7999元,iPhone XS抢券7399元起限时特惠。

  这已经是苹果公司今年第三次降价。

  而据媒体报道,自3月5日下午5点iPhone启动第三轮降价以来,截至3月7日12点,iPhone在天猫整体销量环比提升150%。其中,iPhone XS Max销量最佳,环比提升了230%。

  降价猛药效果惊人

  苹果降价成“瘾”

  “这说明苹果对未来的销量提升已经没有什么别的办法了,降价是唯一的办法。”第一手机研究院院长孙燕飚在接受《证券日报》记者采访时表示。

  若是在前几年,苹果手机降价是个天方夜谭的说法,而且顶多是在经销商处降价,官网、京东、苏宁这些官方合作平台是不可能的。但是近来,苹果一改之前的作风,频频在中国市场下调iPhone价格。

  除了直接降价,为了提振iPhone在中国市场的销量,苹果中国官网还上线了全新的以旧换新活动,除了支持苹果产品之外,还支持华为、OPPO、三星、vivo、小米等品牌在内的众多旧款机型。上个月苹果中国宣布,将延长iPhone XS(包含iPhone XS Max)和iPhone XR的以旧换新活动时长,最后期限由2月17日延长至3月25日。

  让苹果打破高端形象频繁降价的根源,在于其在中国市场的表现。

  Strategy Analytics总监Linda Sui表示,在过去的12个季度中,有8个季度iPhone在中国的表现都呈现同比下降的态势。而iPhone越来越高的售价,让苹果成为众矢之的,也让其处于被排挤出中国市场的危险边缘。

  iPhone销量的下滑也影响了苹果公司的业绩。苹果公司2019年第一财季业绩显示,报告期内公司实现营收843亿美元,同比下滑4.5%;净利润为199.65亿美元,同比下滑0.5%。当季iPhone的净销售额下降至519.8亿美元,大中华区的营收骤降了27%,至131.7亿美元。

  在公布业绩预期时,苹果公司CEO库克表示,过高的售价让用户远离了iPhone,特别是大中华区市场的用户,汇率问题放大了某些市场的差异。他也承认,在导致2019年一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中,“价格是其中之一”。

  随之而来的就是苹果iPhone产品在中国市场两次史无前例的降价。而这一举措,让iPhone销量在20天内猛增了八成。

  而自3月5日下午5点iPhone启动第三轮降价以来,截至3月7日12点,

  iPhone在天猫整体销量环比提升150%。其中,iPhone XS Max销量最佳,环比提升了230%。

  不过,据《证券日报》记者观察,降价促成的销量提升在主流电商平台较为明显,但在渠道零售商那里效果并不大。有手机店主告诉《证券日报》记者,苹果本身定价太高了,即便降价,价格也还是不低,所以降价后销量也只是稍微好了点。

  不降价就没销量

  苹果进入恶性循环?

  值得注意的是,在手机行业的利润占比方面,苹果手机一直遥遥领先于其他品牌。市场调研机构Counterpoint发布的2018年全球智能手机品牌利润分布情况显示,苹果揽获了62%的手机市场利润。

  而现在,苹果不惜通过大幅度让利来提升市场表现。

  对此,有分析指出,对于一贯追求较高利润率的苹果公司而言,降价则意味着利润率的降低,从某种意义上来讲,苹果公司正在逐渐失去产品的定价权,从而不得不随波逐流地接受市场定价。

  曾经,凭借强大的软硬件创新能力和品牌吸引力,苹果品牌在用户心中是“高端”的代名词。但10多年过去了,失去了乔布斯的苹果,再也没有打动人心的软硬件产品出现。

  软件端,苹果iOS并没有太多的进步,其体系甚至还面临着崩塌的危险。

  硬件端,自从iPhone 7以后,苹果再也没有任何一款产品能够引领手机行业风向。近两年来,在屏占比、整体布局、屏幕技术等各方面的创新上,都是安卓阵营的国产手机走在前列,苹果总是处于一种慢半拍、甚至慢一拍的节奏。

  有分析指出,刚刚结束的巴塞罗那MWC2019大会上,三星、华为等厂商以5G+折叠屏的酷炫新特性成为全世界行业关注的焦点,而苹果却在5G和折叠屏方面全场“缺席”,更加深了其在消费者心目中“落伍”的印象。

  孙燕飚也表示,苹果是创新的代表,只有好的产品才能赢得市场。以降价来扩大市场份额,从某种意义上来讲就是饮鸩止渴,苹果最近这种频繁的调价,对于品牌来说其实是一种非常大的损伤。

 

  产业观察人士董军也向《证券日报》记者指出,对苹果而言,价格是唯一可以撬动中国市场的杠杆,也是最有力的利器。尽管库克最不希望用降价来赢回市场,但这几轮电商平台的降价促销,已经打破了苹果的价格体系。换言之,一味抬高产品售价的策略让苹果在中国吃到了苦头,未来的新产品势必会进入不降价就没销量的循环中。面对中国市场:如何平衡利润和销量,未来将成为苹果最大的考验

  曾几何时,需要加价才能拿到的最新款iPhone是不少人拿来炫耀的利器。

  但如今,拿着iPhone变成了“唉,才买几天就降价了”的感叹。

  进入3月,天猫、苏宁、京东等电商平台再一次下调iPhone售价,这已经是今年第三次了。

  在各平台出售的各款手机中,以Phone XS Max 512G降价最多,较官网直降2000元,售价达10799元。

  每经小编(微信号:nbdnews)注意到,在华为、三星等手机厂商纷纷推出5G商用手机的背景下,苹果选择了 “沉默”。

  此前降价让销量猛增8成

  3月5日,苏宁手机官方微博表示,苏宁易购(12.660, -0.11, -0.86%)以及苏宁易购天猫旗舰店于5日起率先下调iPhone XS产品售价,力度最高达1000元。

  经过3月份的价格调整,天猫苏宁易购旗舰店上iPhone XS 64G、256G售价较官网直降1400元,分别为7299元、8699元;iPhone 8 64G更是不足4000元。

  此外,中国移动手机旗舰店在天猫上架了256G iPhone XS MAX 移动版,线上仅在天猫销售,售价仅为9288元,价格已创新低。

  而京东也表示,为了回馈消费者,对部分Apple产品开启促销活动,其中针对iPhone XS及iPhone XS Max进行价格调整:iPhone XS Max官网价最高直降1700元,iPhone XSMax抢券低至7999元,iPhone XS抢券7399元起限时特惠。

  每经小编(微信号:nbdnews)注意到,这已经是苹果公司今年第三次降价。

  苹果发布的2018年Q4财报显示,iPhone的销量出现了严重下滑,尤其是库克最为重视的中国市场,营收下滑了26.7%。

  在1月3日库克发布的《致投资者信》中,表示将2019财年第一财季营收预期从此前预计的890亿-930亿美元,下调至840亿美元。库克表示,中国市场的业绩减速超出此前预期。“在大中华地区,我们的大部分收入都不足以达到我们的指导目标,超过100%的全球收入同比下跌发生在大中华区的iPhone、Mac和iPad销售上。”

  随后一周内,京东、苏宁易购、天猫、拼多多等中国内地主流电商平台全部开启降价,主要针对iPhone 8和iPhone XR,前者最低价已不足4000元人民币,后者最低跌破5000元。上述渠道商对媒体回应表示,此番降价并非促销,而是来自苹果官方的价格下调。

  这轮降价效果显著。据腾讯科技此前报道,从1月11日(苹果开始降价)到1月30日,苏宁电器的苹果iPhone销量增长了83%。其中iPhone 8和XR是最受欢迎的机型。

  天猫在1月13日对iPhone进行大幅降价,截至1月29日,天猫上的iPhone销量飙升了76%。

  到2月初,苏宁易购再次下调了iPhone产品价格,512G的iPhone XS Max降幅最大,在苏宁易购售价为11099元,较苹果官网直降1700元。

  今年恐难推出5G手机

  2月25至28日,全球最大的移动通信展“2019世界移动通信大会”(MWC)在西班牙举行。苹果和往年一样并未参展,但今年其“缺席感”愈发突出。这是因为苹果至今未公布5G智能手机的投放计划,而竞争对手则相继发布了5G智能手机。

  华为最新推出的折叠屏手机 每经小编(微信号:nbdnews)注意到,除三星与华为外,小米和OPPO等新兴智能手机厂商也展示了最新的5G智能手机,力争抓住将从2019年开始迎来商用化的5G的商机。

  据日本经济新闻报道,3月1日,在苹果股东大会上,首席执行官蒂姆·库克也未提及5G战略。对于与今后的商品计划有关的问题,库克仅表示“涉及众多事宜,不便透露”。

  苹果难以发布5G终端是因为无法从美国高通采购支持5G的半导体,苹果和高通因专利纠纷关系出现恶化。苹果以高通的专利费过高为由,于2017年1月起诉高通。此后,双方在世界各地以侵犯知识产权等为由一直在展开司法争夺。

  上述报道称,宣布将在2019年发售的5G智能手机基本上都采用高通的半导体。可以完全不依赖高通的只有华为(旗下拥有半导体公司)。由于苹果替代采购方英特尔开发滞后,行业内大多数观点认为“预计2020年之前苹果无法推出5G终端”。

  值得一提的是,在3月1日的股东大会上,一位持有苹果股票34年的男性股东质问库克:

  “(苹果)在产品开发中充分考虑到风险了吗?”

 

  曾经苹果公司带来的创新让人期待,但如今这一“神力”在慢慢消失。

 缪琦 杨小刚

  最近,全国和地方2018年更详细的经济数据陆续公布,从各省份数据可看出,一些地方在高质量发展探索中,取得了非凡的成绩,摸索出了不少有益经验。

  3月1日,上海市统计局发布《2018年上海市国民经济和社会发展统计公报》(下称《公报》),2018年,上海市GDP为32679.87亿元人民币,比上年增长6.6%,增速与全国持平,总量稳居全国城市排名第一。

  2018年,上海常住人口为2415.27万人。据此计算,2018年上海人均GDP升至13.5万元,按照目前美元对人民币6.7的汇率计算,人均GDP超2万美元,首次达到发达经济体标准。

  此外,据相关数据,北京人均GDP也达2万美元,也达到发达经济体标准。

  由于上海和北京城市人口规模非常巨大,是省级行政单位,也是GDP总量排前两位的城市,两市人均GDP达发达经济体水准,具有重要象征意义。

  中国人均GDP已处于中高收入国家

  从全国看,2018年,中国经济总量突破90万亿人民币,稳居世界第二位,人均GDP为9780美元左右,按照世界银行2015年的标准,已处于中高等收入国家行列的偏高水平。

  从各地公布的数据来看,广东、江苏和山东GDP总量排前三,分别接近9.73万亿、9.26万亿和7.65万亿元,其中广东和江苏均为首次加入“9万亿俱乐部”。

  包括广东、江苏、山东、浙江、河南、四川在内,全国31个省份中有13个省份2018年GDP超过3万亿元。其中,包括上海和北京两个直辖市。

  在城市排名中,上海以超3.27万亿的GDP总量处于领先地位,北京刚破3万亿,深圳和广州则分别居第三和第四位。

  “如果把中国的一些沿海城市作为独立核算的经济体,它们接近发达经济体的标准早就在人们的预期之中。”兴业银行(19.830, 0.53, 2.75%)首席经济学家鲁政委告诉第一财经记者,上海人均GDP已达发达经济体标准是正常的,未来会有更多的城市达到这一标准。

  中国民生银行(6.890, 0.20, 2.99%)首席研究员温彬对第一财经记者表示,各城市之间GDP总量不同,人口也不一样,所以人均GDP是一个能更好反映一个国家或者一个地区,整个经济和社会发展水平的综合性指标。上海作为中国改革开放的前沿,经过几十年的快速发展,整个社会发展水平已经接近发达国家水平,按照人均GDP的标准来看,也达到发达国家水平,这是中国经济高质量发展的一个典型样板。

  上海GDP含金量很高

  除了GDP总量和人均GDP上海排在前列之外,从产业结构、人均可支配收入以及财政收入与GDP比重看,上海GDP的含金量都很高。

  从人均可支配收入看,2018年上海居民人均可支配收入达64183元,排在全国首位,实际增长7.1%。这个数据比人均GDP排名第一的深圳还要高,2018年深圳居民人均可支配收入57543元,排在全国第三,紧随北京之后。

  人均可支配收入因为跟个人所得税、个人交纳的社会保障费以及调查户的记账补贴后收入挂钩,所以更能反映真实常住人口情况。

  从产业结构看,上海转型升级也获得很大成果。《公报》显示,2018年上海市GDP同比增长6.6%,其中三产比重进一步提高,占GDP的比重接近70%。

  具体来说,第一产业增加值104.37亿元,下降6.9%;第二产业增加值9732.54亿元,增长1.8%;第三产业增加值22842.96亿元,增长8.7%。

  可以说,服务和流通业为主的三产为上海GDP的中高速增长提供了重要源泉。上海市统计局的官方分析也认为,第三产业增加值快于第二产业,继续发挥了经济增长“稳定器”作用。

  “无论是从经济增长方式,还是产业结构、社会民生和教育等各方面,上海都体现了高质量发展的客观要求。从上海目前的产业结构来看,第三产业占GDP比重达到近70%,转型升级获得巨大成功,所以未来发展趋势还是非常看好。”温彬对第一财经记者说。

  工银国际首席经济学家、董事总经理程实对第一财经记者表示,作为改革开放的前沿和战略性新兴产业的支点,上海人均GDP在2018年首次触及发达经济体标准,体现出了经济发展由量及质的新趋势,验证了改革开放是中国经济转型升级的核心秘钥。

  程实总结说,以下两大“稳定锚”发挥了关键的支撑作用。首先是供给侧改革红利的加速释放。历经2016~2017年的艰难改革,2018年上海地区的供给侧改革成果初步显现,表现为第三产业占比上升、战略性新兴产业发展提速、新零售和中高端消费回流升温。这表明,在贸易摩擦的逆风环境下,供给的优化有效激活了国内的多层次、多样化需求,进而带动了投资、消费的内生复苏,夯实了经济增长底线。

  其次,“稳增长”政策的高效执行。2018年7月以来,面对内外部经济压力,中国经济打出了“稳增长”的政策组合拳。就上海地区而言,金融业的改革创新、营商环境的持续优化,市场治理的信息化和政府效率的稳步提升,共同减少了政策传导的阻滞和瓶颈,从而保障了“稳增长”政策的高效落地。

  其实还有一个指标很能反映一个地方的真实财力和生产效率,那就是财政收入与GDP的比重。从一个国家来看,这个比例太高,说明税负比较重,但如果在一国之内的省份和城市进行比较,因为税额征收比例都差不多,通过这个数据可以很好反映这个地方的投入产出比以及GDP的真实含金量。

  2018年,上海财政收入是7108.1亿元,排在全国城市首位,北京是5785.9亿元,深圳是3538亿元。上海、北京、深圳财政收入与GDP比重分别为21.74%、19.1%、14.62%。可见,上海GDP对财税的贡献更大。一般情况下,这也意味着上海政府为居民提供的公共服务比其他地方更富足。

  上海将发挥更大的辐射带动效应

  中国银行(3.980, 0.08, 2.05%)首席研究员宗良认为,上海人均GDP达到发达经济体标准具有普遍意义,预示着与上海位于同一阵营的一线城市,经济发展水平已达到较高水平。作为典型的经济领军城市,以上海为龙头的长三角区域,以及粤港澳大湾区、京津冀区域都将发挥城市群的竞争优势,成为中国经济的重要增长极。

  交银国际研究部负责人洪灏则对第一财经记者表示,上海人均GDP达到发达经济体水平,这是一个重要的里程碑,但我们也应该看到中国地域之间经济发展的不平衡,随着沿海地区进入发达经济社会同时经济进一步转型,内陆地区经济也需要在发达地区辐射、带动和政策的扶持下进入下一个发展阶段。

  程实提出,从全国层面看,以上海、深圳、雄安、海南等改革前沿为借鉴,加速推动改革由点及面,推动开放从“特例”变为“惯例”,有望引导增长极的扩散和区域发展的协同,为中国经济的高质量发展注入强劲动力。

  程实分析认为,2018年,上海市的生产性服务业发展迅速,“金融中心-贸易中心-科创中心”三位一体的核心功能进一步凸显。从全国一盘棋来看,这一城市功能的提升有望沿长江经济带辐射,广泛地支持中国制造业体系的优化升级,加快“中国制造”向“中国智造”的聚变。

  东方证券(13.130, 0.34, 2.66%)首席经济学家邵宇表示,一线城市基本都已达到较发达水平,迈入发达经济体标准是迟早的,但二线城市可能还需要一点时间。作为长江经济带和长三角经济体的龙头,上海无疑将对周边城市发挥更大的拉动和辐射作用。

  邵宇还认为,上海已经形成了超大型都市圈的核心,有良好的制造基础和金融支持,比较像纽约和伦敦的风格,需要增强的是科创领域。

  广发基金副总经理朱平告诉第一财经记者,上海拥有独特的地理优势,经济腹地也足够大。再加上金融业和总部经济的优势,上海经济的中高速增长是可持续的。

 

  “上海服务业领域还有很大的成长空间。”以国际金融中心纽约为例,鲁政委认为,在其最核心的曼哈顿,最大的附加值就不是金融,而是信息服务。当地的医疗保健、娱乐业和房地产相关的产业占比丝毫不逊色于金融业。因此,上海在建立国际金融中心方面,还要更加注重整个生态的打造。如果服务业更加开放,整体经济的增长还会更快。

  13周岁以下未成年新用户在首次登录游戏之前,将被强制要求进行“儿童锁”的登记认证。3月1日,腾讯游戏推出了新的未成年游戏防沉迷保护措施——“儿童锁模式”,并率先在北京、成都、长春3个城市进行测试。

  “儿童锁模式”是否有效?具体操作如何?

  

 

 

  3月3日,红星新闻记者经过搜寻,联系到成都当地一位被抽中进行“儿童锁”登记认证的陈女士进行了效果追踪,“虽然整个认证过程比较复杂,但确实有效果,能让我放心不少”,陈女士讲到。

  

 

 

  腾讯出狠招:未成年打游戏还需家长提供“亲子证明”

  “3月2日,在与孩子沟通后,我首次答应他可以下载心心念念的《王者荣耀》,不一会他就拿着手机过来找我,说这个游戏需要家长发送短信认证才可以玩”,陈女士告诉记者,“随后我在帮他认证的过程中发现不仅仅是发短信那么简单,还要求提供家长身份证信息、亲子证明、家长与孩子的实时照片等。”

  

 

 

  3月3日,记者通过陈女士详细的了解了整个“认证过程”。整个认证过程主要分为两大步:首先是“实名认证”,需要输入登陆者的姓名、身份证以及手机号,并用手机号发送相关验证码至系统;其次,需要监护人提供身份证正反面信息、监护人与未成年人手持身份证的合照、亲自关系证明文件(户口本等证件),最后还需要监护人动态的视频认证,整个认证过程需耗时10分钟左右。

  同时,记者了解到,并不是所有新用户都被要求测试,目前腾讯游戏仅针对部分新用户展开抽样测试。据了解,未来腾讯将分批在12各城市进行抽样测试,待产品功能进一步完善后,会作为平台标准逐步推广至更多用户、更多区域和旗下更多游戏产品。

  

 

 

  家长:一定程度上减少了自己与孩子的直接冲突

  陈女士的儿子今年刚好8岁,二年级在读。“他是从2018年年底才开始接触游戏的,以前从来不让他碰游戏,但包括他的父亲、同学都在玩游戏的时候,一点都不让他接触是不可能的”,陈女士说道,“特别是和同学们熟络后,大家课后偶尔都会聊一些游戏的事,这时候他玩游戏的欲望就更大了”。

  起初我们规定每天玩游戏的时长,刚开始他还比较配合,后来越玩越入迷,沟通的效果也逐渐下降,最后即使我把游戏删掉,他也能迅速的重新下载,我们之间会因为游戏的问题而产生一些小矛盾。

  陈女士表示,“所以,我认为像腾讯这样从源头上对小孩进行限制是有一定效果的”,“毕竟小孩子的自控力还是要差一点,从源头上限制不仅可以帮助他培养玩游戏的时长,还可以减少家长与孩子的直接冲突和矛盾”。

  

 

 

  专家:家长的作用不可忽视

  “游戏厂商从源头进行游戏限制固然是好,但家长的沟通也很重要,我身边有些家长常年在外忙工作,几乎没有时间管孩子,或者都是‘暴力’控制,我注意到这样的孩子越是叛逆”,另一名家长杨先生向记者讲到。

  游戏与娱乐是孩子的天性,玩手机没错,玩游戏也没错,重要的是拿捏好分寸。家长在对孩子的网络教育中,又应该扮演什么角色?承担什么责任?

  奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒在《自卑与超越》中提出,孩子发展中的困难,都是由家庭的敌意和缺乏合作所引起的。

  北京师范大学家庭教育课题组特邀研究员张楠伊在此前成都举办的“青少年健康成长与网络游戏”沙龙上谈到,尤其是青春期的孩子,最需要的是独立感和愉悦感,而这些在虚拟的游戏世界当中是非常容易找到的,如果我们希望他不沉溺在虚拟世界,我们就必须在现实当中给他不断的体会这两种感觉的机会,只有平等型家庭,只有自我驱动的孩子,才能找到作为一个完整的独立的个体的感觉。

  成都知名小学一老师在接受红星新闻记者采访时表示,“许多家长寄希望于学校、老师去管理孩子玩游戏的问题,但在防止未成年人沉迷游戏上,不仅仅是学校、游戏企业的责任,更是家长以及整个社会的责任”。

  越来越多游戏企业参与制定未成年游戏保护措施

  随着游戏的火热,未成年人与游戏之间的问题也不断突出。伴随着社会的需求,越来越多的游戏企业参与并制定了相应的未成年人防沉迷保护措施。

  早在2010年,网易、完美时空、腾讯、盛大、畅游、巨人等六家网络游戏企业共同发起并参与实施了“网络游戏未成年人家长监护工程”。据公开资料显示,启动以来42家网络游戏企业陆续加入,参与实施该工程的网络游戏企业所占市场份额已经超过90%。

  2018年11月,腾讯成长守护平台华为、小米、OPPO、vivo等手机厂商在宣布达成合作,成立“未成年人守护生态”,共同构建未成年人健康网络的全链条保护。据悉,参与这次合作的除了手机厂商外,还包括了游戏制作方、专家智库等游戏内容生产制作的其他环节。

 

  近日,延续之前的“向日葵计划”,抖音正式升级青少年模式,以进一步引导青少年健康上网。全新的青少年模式下,用户在推荐首页将只能浏览由抖音青少年内容团队精选出的短视频,包括教育、知识、绘画、摄影等方面有趣有用、寓教于乐的内容。

  “我们将在每个城市建立一家苏宁私享家共享店,打造家装界的超级朋友圈。”2月28日,苏宁中央集成公司总裁王振伟,在2019空调行业发展峰会暨白皮书发布会现场,公开了2019年苏宁集成家电的重点布局规划。

  线下将以“一城一店”私享家共享店、500家中央集成馆和深耕社区的苏宁小店及零售云,形成三进式终端。线上则通过VR全景体验、内容运营和智能客服的三进式导购策略,提升用户体验。

  据了解,这是苏宁中央集成公司自2018年底成立以来,首次正式公开对外发布举措。

  “苏宁标准”出击集成生态圈

  集成家电的业务,主要包含中央空调、中央采暖、新风系统、全屋净水和中央热水五大系统。据不完全统计,目前国内的集成家电从业商已经发展至40000多家,市场容量在千亿以上规模。

  “林子大了,什么鸟都有。”王振伟认为,目前集成行业主要存在“2无2不,2难2贵”的问题,“安装无标准、售后无保障、消费不省事、价格不透明导致服务不到位。”对于品牌商而言,代理模式增量难、服务品质把控难、精准获客成本贵、品牌推广投放贵。优质品牌在鱼龙混杂的行业市场初期,很难出线。

  王振伟强调,苏宁将联合家电院、舒适家居分会、奥维云网以及各品牌厂家进行包括产品标准、设计标准、安装标准和服务标准在内的行业准入门槛设定,以促进集成家电消费结构的升级。同时,开展中央集成家电系统施工、维修人员从业资格的培训及认定。

  在服务方面,苏宁提出了“新三免”政策,免费保险、免费保养和免息消费。即为安装团队在施工过程中的人身安全、业主家庭财产提供保障。为用户提供免费保养服务,使集成类设备性能保持在最佳状态。同时,提供免息金融服务,“想买,就能买得起。”

  另一方面,王振伟现场宣布,苏宁专为集成品类量身打造,并与苏宁销售系统实现数据共享的智能APP将上线,真正实现用户全流程可视化互动服务,“即使无法亲临现场,也可通过APP的天眼,远程了解现场施工情况,实现真正的远程透明化。”

  据了解,该系统将实现60秒出图、1秒报价。根据房屋户型、使用需求,按照设计规范,软件自动生成设备定位、管路走向,并进行动态演示,给予用户最直观的体验。

  “三进式”打法平息“朋友圈”是与非

  事实上,自2018年12月,苏宁中央集成馆就相继落地全国,成为苏宁加码线下的又一触角。

  发布会当日,王振伟正式官宣,苏宁将在每个城市建立苏宁私享家超级共享店,融汇家装、中央集成系统、智能家居系统为一体,为用户解决一站式装修采购,并提供专业咨询、设计、采购、施工、监理和售后服务的整体方案,为中高端家庭用户提供个性化、定制化的全系列家装解决之法。

  这个超级共享店将同步开放给地产、家装、家居、设计师协会等产业链成员,成为家装各环与用户直接进行交互的共享场所,“借助苏宁的超级供应链资源,打造家装界的‘超级朋友圈’”。

  目前,苏宁已与百强地产巨头在多领域展开合作。家居合作商包括美凯龙、居然之家、第六空间等企业,装饰公司覆盖绿地家居、登科、申远等公司超二十家。

  超级共享店,将与以城市商圈为核心在全国打造的500家中央集成馆,以及深耕社区的苏宁小店和零售云,形成渠道三进式的终端矩阵,覆盖整个线下市场,以促使苏宁集成家电走上快车道。

 

  据悉,首家超级共享店将于2019年上半年落户南京新街口。